問：若選的課程不適合怎麼辦?

答：您可辦理「換選」或「退選」

1. 學期課程(18週計)：學員開課二週內辦理加退選、及更換課程，申請退選者可全額退費；加退選後申請退選者，第三週內退還七成；第四週退六成，第五週(含)起原則不退費。
2. 短期課程(12週以內)：學員開課一週內辦理加退選課程(本項課程不得更換課程)，申請退選者可全額退費；第二週內退還五成；第二週後原則不退費。 辦理退選務必攜帶收據，收據遺失補發酌收行政費100元，收據請妥善保存，並於規定期限內辦理退費。

問：若還想選修別的課?

答：您可辦理“加選”再補學分費即可。加選僅限未額滿之課程。

問：是否能停車?

答：目前真理大學台南校區開放學員免費停車。請停放整齊，注意是否有阻礙別人通行。

問：相關優惠&補助

答：.

1. 曾文社區大學為鼓勵終身學習，特針對「身心障礙者」、「低收入戶」、「75歲以上長者」， 可選修一門課程學費全免（材料費自付），僅需繳交每門課1,000元保證金，缺課未達1/6，期末帶保證金收據，辦理退還。
2. 新住民憑證學分費5折優惠。
3. 新舊生一人報名三門課程以上，享有8折優待（不含優惠課程，無法使用折價卷）。
4. 舊生推薦新生報名累計達12位成功者，完成手續即可享有一門免費課程，依此類推。
5. 家族同行，當學期累計6門課程以上，享有8折優惠。(不含已優惠課程) 5.推薦鼓勵課程每學分只收500元，不再折扣優待，名額有限。
6. 課程期間社大有辦理免費講座、活動及展覽，相關時間及地點可至辦公室詢問及上網查詢。

問：學習護照使用注意事項

答：

1. 完成課程繳費手續，得於註冊記錄欄位蓋上註冊章。
2. 請自行於頁面記錄您的選課資料，若期末通過學習評量，得於頁面上註記「修業成功」 戳章。
3. 如推薦新生，請當學期至辦公室填寫新生推薦單，完成資料補登。
4. 學習護照如遺失或損毀，請至辦公室申請補發，並繳交工本費200元。

問：學習護照之福利

答：

1. 舊生推薦新生報名累計達12位以上，可優惠一門課程，免學費，依此類推。
2. 累計選修達4個學群6門課，並修業成功，可免費選修一門課(不限學分數)，依此類推。
3. 志工累計服務點數達60點(每一小時為一點)，可優惠一門課程，免學費，依此類推。 相關志工服務辦法請洽社大辦公室。
4. 完成註冊手續，可至真理大學圖書分館免費借閱書籍及使用體育館游泳池（酌收清潔費50元）。

問：上課到何時結束呢?

答：社大課程均為18節/學分，詳細上課時間請參閱103-2曾文社區大學簡章。

問：什麼時候會停課?停課會補課嗎?

答：颱風假以臺南市政府發佈之公告訊息為主。社大不另行通知，天災停課及國定假日均另行補課。

問：口渴了怎麼辦?

答：每層樓的教室走廊兩端均有RO逆滲透飲水機(冷熱皆有)，請學員們自行取用，也請學員自行準備個人茶杯。

問：洗手間在哪裡?

答：每層樓的教室走廊兩端均有男女廁所

問：我的保證金什麼時候退還？

答：符合免費學員所繳交之保證金，退還方式如下：

1. 若缺課達六分之一以上及學期成績未通過(如態度不佳等)恕不退還。
2. 於課程結束一個月內持收據至辦公室辦理，逾期恕不受理。

問：關於軍公教研習時數

答：資料完整且符合結業者均於期末，社大將登錄研習時數至公務人員終身學習網站。